隨著現代職場節奏越來越快,員工健康管理是近年來人力資源管理領域非常流行的一個詞。員工健康管理是一項企業管理行為,它可以通過企業自身也可以通過第三方,從員工的生理、心理角度上對企業員工健康狀況進行跟蹤和評估,系統地維護企業員工身心健康,有效控制企業醫療成本支出,提升員工工作效率。
從宏觀角度出發,員工健康管理是一種企業行為,而從圍觀角度出發,員工健康管理對改善職場關系,解決職場問題也有著至關重要的作用。
對“工作壓力”的分析
“工作本身”(即工作指標和任務),是員工工作壓力的最主要來源,占53.8%;其次是工作適應問題,占22.3%。

對“工作中的人際關系”的分析
與上級的關系問題,占47.4%,是員工的職場人機關系中面臨最大挑戰的問題。其中出現頻次最高的描述是“不被(上級)認可、不被(上級)尊重、沒有得到幾率、沒有價值感等”。所以,上級沒有看到自己的工作、沒有認可自己的努力,在很大程度上困擾著員工。
同時,因為工作無法順利完成,又得不到上級認可,員工的自信心也自然而然的遭受了打擊,所以在“職場情緒管理”中,工作中的“自信心”是咨詢最多的問題,其次是“職業倦怠”問題。

對“職業生涯規劃”的分析
員工在面臨職業選擇(離職/跳槽)時,會主動尋求EAP職業規劃輔導師的幫助。面臨職業選擇的員工通常分為兩大類:一類是認為公司的發展機會有限、晉升慢、感到倦怠,希望有更多的發展,所以考慮離職;另一類是因為行業或職業本身的挑戰,讓員工感到不安全、不自信、無價值,所以考慮轉行。但無論是何員工,職業選擇都會給員工帶來困擾,甚至需要外界排解和幫助。

對咨詢者的“入司年限”的分析
入司1年以下的員工,無論是哪個年齡段,在工作壓力方面的困擾都是最為嚴重的,“初入職場”對于任何一個年齡段而言,都是一種應激時間。尤其,年齡越大,產生的應激壓力也越大,所以企業需要特別關注“大齡新員工”。

通過對以上“與工作相關”的咨詢議題的分析中,我們不難發現職場關系問題是“與工作相關”咨詢的重點問題,更是員工工作方面的主要困擾。通過員工健康管理,我們可以有效地了解和控制員工職場關系問題,防患于未然,從萌芽階段解決員工職場情緒問題引起的麻煩,幫助企業規避風險,有效提升生產力。
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