節日福利市場的火爆是否是一種“口紅經濟”？

疫情給中國經濟按下暫停鍵，多數行業受到重創，企業預算大大縮減，紛紛采取自救措施。但同樣在疫情之下，企業的數字化進程卻被按下了加速鍵，特別是數字化平臺形式的節日福利業務在上半年竟然呈現出了增長勢頭。在企業紛紛在籌備今年的中秋員工福利的時候，希望本文的一些發現能為企業更好地實施節日福利提供有意義的參考。

剛恢復復工時，人力資源行業內的專業人士對2020年的福利市場產生了一邊倒的預測，“認為企業裁員的裁員，甚至連工資都發不出來了，砍掉或縮減非剛性需求的企業福利是不可避免的。”同時也有不同看法的資深行家持續呼吁企業在艱難時刻更是要用溫暖“保住根”的觀點。

當2020年過半交出成績單時，可見傳統三大節之一的端午節員工福利業務竟出現了與預測完全相反的狀況。單看中智關愛通端午節福利的數據表現，各項銷售數據均較往年都有顯著提高。

這種與常規消費相背而行的情景，不由讓人聯想到一種現象——口紅效應。“口紅效應”源自美國經濟大蕭條時期，對經濟不景氣下某些消費現象的描述。每當經濟不景氣，人們的消費就會轉向購買廉價商品，以口紅為例，非生活必需品，卻兼具廉價和粉飾的作用，給消費者帶來心理慰藉而大賣。

從口紅效應的特性而言，節日福利產品在特定的經濟環境下確實有不少方面與此相似：

1、 相對較低的價格VS相對整體成本控制占比很低

2、 悅己消費VS穩住人心

3、 參與感VS福利溝通

在疫情影響下依然逆勢而上的節日福利業務與經濟中的“口紅效應”或有關系，但暫不能斷言。不過也許能在企業普及度最高的節日福利——中秋節再次驗證，或許還會迎來一個“有史以來”的高潮。