相信發出這樣感嘆的人不在少數,事實上,員工在自己的生活圈里曬幸福指數,本身也是企業競爭的一種形式,同時也是企業態度和格局的表現。然而,幸福感并不是越貴重越優越,相反大部分員工會被一些小而有趣的關懷,就足以讓他們對幸福的吶喊“脫口而出”。作為HR,不免捫心自問“為什么別人家的中秋節福利發放方案做得這么好呢?”怎樣做,才能讓自己的中秋節福利發放方案獲得老板認可、員工滿意呢?
有句話說得好,“金碑、銀碑,不如顧客的口碑”,顧客滿意度對企業的經營發展影響很大,不同的滿意度會使顧客做出不同的反應,顧客滿意度高或低都會有利于信息的傳遞,而且較低的滿意度更容易得到廣泛的傳播。因此,企業要努力提高顧客的滿意度。
員工是企業的內部顧客,做好員工福利工作,是提高這些內部顧客滿意度的一個重要方面。因為,首先,從顧客基本的定義上看,員工很可能成為本企業產品的消費者,他們如果對企業有很高的滿意度,將自己視為企業的一份子,那么他們就會在自己消費時選擇自己企業的產品,同時向親朋好友推薦自己企業的產品。

另一方面,外部的供應商、經銷商、顧客及其他外部公眾成員也會通過員工來了解企業,建立對企業的印象,員工對企業的滿意度高,就會對外傳達本企業的正面信息;反之,員工對企業、對工作的滿意度較低,無論是在企業,還是在外面都表現出一種消極、抵觸的情緒,就會嚴重影響企業在社會上和外部顧客心目中的形象。
因此,很多企業都很重視,并采取措施提高員工對企業的滿意度,其中,員工福利工作也是影響員工滿意度的一個重要方面.那么,趁著這個即將到來的中秋節,把中秋節福利發放方案做得更好一點。
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