為什么越來(lái)越多的企業(yè)選擇企業(yè)福利外包？

企業(yè)福利外包不是新鮮事物，企業(yè)福利外包更像是福利管理的進(jìn)階或加碼，不少企業(yè)會(huì)通過(guò)福利外包，優(yōu)化福利的管理效率、統(tǒng)籌管理預(yù)算以達(dá)到降本的目的、并大幅提升福利的彈性化和員工滿意度，從而達(dá)到進(jìn)一步的員工關(guān)懷、企業(yè)文化宣貫、引才留才、強(qiáng)化忠誠(chéng)度、歸屬感等戰(zhàn)略性目的。

而要不要選擇福利外包，主要取決于企業(yè)福利發(fā)展的階段和當(dāng)下的痛點(diǎn)。企業(yè)福利實(shí)施中的痛點(diǎn)有哪些？

一、福利實(shí)施事多冗雜，困難不小

福利實(shí)施牽涉眾多方面和細(xì)節(jié)，尤其企業(yè)規(guī)模到了一定程度，福利項(xiàng)目開(kāi)始變多，相應(yīng)的事務(wù)性工作也明顯增多，會(huì)耗費(fèi)HR大量的時(shí)間、精力。HR在落實(shí)福利時(shí)，常常會(huì)非?！靶睦邸?，以福利供應(yīng)商選擇和采購(gòu)為例，大到福利產(chǎn)品的選擇、價(jià)格洽談、成本核算、各地分支機(jī)構(gòu)是否使用同一個(gè)供應(yīng)商，小到物流的時(shí)效性、商品品質(zhì)及各類售后問(wèn)題，都能把HR牢牢困住。

二、企業(yè)福利一刀切，難以滿足差異化需求

很多企業(yè)的福利項(xiàng)目與設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)過(guò)于單一，更傾向于普惠性，多以企業(yè)為絕對(duì)主導(dǎo)，通常是企業(yè)給予什么，員工就被動(dòng)接受，極為常見(jiàn)的“名場(chǎng)面”，如：年年換湯不換藥的 粽子禮盒、月餅禮盒等等，甚至連品牌都常年不變，只做了“給”的動(dòng)作，卻忽視了員工多元化的需求，導(dǎo)致原本寄托企業(yè)關(guān)懷心意的福利舉措，成了缺乏人情味的福利“專制”。

此外，在Z世代年輕人大量步入職場(chǎng)，成為新血液與中堅(jiān)力量的當(dāng)下，企業(yè)福利卻沒(méi)有跟上他們的步伐。脫離員工需求的企業(yè)福利，終將不被員工認(rèn)可，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，更是一種資源浪費(fèi)。

三、企業(yè)福利太“無(wú)感”

在此說(shuō)的“無(wú)感”，是指大部分企業(yè)的員工對(duì)于公司所提供的福利項(xiàng)目、福利價(jià)值的感知非常弱或不夠全面，尤其是對(duì)企業(yè)福利價(jià)值主張的感知。一方面是企業(yè)福利價(jià)值主張的設(shè)計(jì)本身是缺乏的，一方面是福利溝通策略的缺失。企業(yè)福利項(xiàng)目再豐富，如若員工對(duì)其認(rèn)知不全面，沒(méi)有體悟到福利設(shè)置時(shí)的“用心”，那福利價(jià)值就會(huì)大打折扣。因而，注重福利的溝通與宣導(dǎo)工作，也成為企業(yè)福利優(yōu)化的一項(xiàng)新重點(diǎn)。

如企業(yè)有以上福利實(shí)施的痛點(diǎn)，建議可以考慮企業(yè)福利外包，依靠第三方服務(wù)商更專業(yè)的方案和技術(shù)來(lái)改進(jìn)這些問(wèn)題，提升福利管理水平，改善員工福利體驗(yàn)。