“數據?未來?價值”后疫情時代組織心理賦能 ｜ 2020年第十七屆中國（中智）EAP年會精彩集錦！

《第十七屆中國（中智）EAP年會——“數據?未來?價值”后疫情時代組織心理賦能》在上海圓滿落幕。本次年會中，我們邀請了權威專家、心理學大咖、管理學大咖、企業HR高管共聚一堂，一起探討后疫情時代組織如何促進員工身心健康，為心理賦能！

本屆年會由中智關愛通EAP項目總監毛寒曉女士主持，由中智關愛通總經理潘軍先生為我們致辭開幕。潘軍先生為我們回顧了中智關愛通在疫情期間為社會和企業付出的努力。

中智關愛通EAP在中國疫情的高潮期積極響應黨和政府的號召，對50家企業、近幾萬員工開放7*24小時的公益熱線，用專業的心理咨詢、有趣的科普宣傳為員工及時送上心理關懷，為企業賦能新管理，共戰疫情帶來的挑戰。

隨后，人民網上海頻道副總經理胡佳林女士也從自身出發，和大家分享了疫情大環境下人民網在上海與中智關愛通一起為群眾、員工和企業提供的服務內容。

人民網上海頻道和中智關愛通一起圍繞“優質職場健康力”、“成長力”等多個議題共同舉辦了多場研討會，期望可以通過這種方式幫助企業為員工提供心理關懷、學習成長等服務，幫助企業員工度過一道道心理難關。

開幕之后，中智關愛通EAP執行總監殷實先生為我們發布了《2020中國企業員工心理健康藍皮書》。在2019年，中智關愛通EAP發布了《2009-2020年中國企業員工心理健康藍皮書》，該藍皮書的發布得到了學術界、企業界朋友的熱烈反饋。而今年疫情的出現又讓數據產生了不一樣的變化。

殷實先生首先帶我們整體回顧了從2019年7月1號-2020年6月30號期間，中智關愛通EAP數據庫中使用咨詢服務的員工咨詢數據概況。之后，又從數據的角度帶我們了解了疫情對組織產生的影響。最后，基于以上兩個部分的研究和分析，我們也給出了組織在關注員工心理健康方面需要注意的事項、可以采取的措施和相關專業建議。

因為疫情的影響，一些遠方的嘉賓也通過音視頻的方式為我們帶來了他們的視角和觀點。

國際EAP協會主席趙然女士為我們分享了與疫情相關的研究發現：在大型社會危機事件之后，罹患心理疾病的人數會逐漸增多，公眾心理平復需要一個長期過程。而對于組織來說，員工心理健康管理更是應該成為疫情常態化之后需要關注的重點問題。

在趙然女士的分享之后，中智關愛通EAP的全球合作伙伴、全球EAP供應商ICAS首席執行官也為我們帶來了他的分享。

ICAS作為一家服務覆蓋185個國家、2500家企業、650萬員工的國際EAP企業，在疫情期間也為許多企業和員工付出了很多努力。

ICAS國際的首席執行官Andrew Davies和我們一起分享了新冠肺炎疫情對員工產生的影響，以及面對疫情這種危機之時EAP在企業支持方面所能發揮的重要作用。

此次年會，我們還邀請到了入選2019年福布斯全球數字經濟100強企業印孚瑟斯技術有限公司中國區人力資源總監Fiona女士向大家分享她在員工管理中的經驗。

Fiona女士從自身的管理經驗出發，為我們介紹了印孚瑟斯技術有限公司如何為企業打造健康的管理體系，以及如何讓健康管理目標達到預期效果。Fiona女士為我們介紹了員工健康提升計劃，該計劃包括了身體健康、工作場所安全、生活休閑、情感康樂和 健康福利五大方面。

針對情感康樂方面，Fiona女士從HR與EAP顧問的溝通、EAP使用率、特殊個案的處理、項目的宣傳等角度，為我們詳細介紹了中智關愛通EAP與印孚瑟斯技術有限公司多年以來的 EAP服務模式。

隨后，交通大學安泰學院心理學教授張新安先生也通過自身的工作和研究和我們一起分享了工作中的流體驗與領導方法。

張教授從賦能開始，為我們帶來了組織為員工心理賦能的新角度。對于組織來說，外在的金錢、地位、榮譽所能帶給員工的刺激是不足夠的。

真正可以帶給員工最深刻、最長期的賦能方式反而是幫助員工長期、專注持續做一件事情，這也是幫助員工成長并產生幸福感的一種方式。

在本次年會的最后一個環節，中智關愛通EAP中心咨詢顧問施浩杰先生為大家解讀了如何在企業有效開展心理測評。

施浩杰先生從自身的服務經驗出發，通過舉例大型企業開展心理健康測評的過程，為我們展示了企業如何有效組織問卷、如何調動員工的積極性、如何保障數據安全以及如何給到企業滿意的團體報告。

這些具體豐富的介紹讓大家更好地了解到，EAP可以如何從測評的角度幫助企業解決問題。

此次年會中，我們從經驗出發，結合實際案例，和各位HR共同探討了后疫情時代企業開展EAP服務的新模式。

本次年會也在與會者的高度好評和媒體的廣泛關注中圓滿落幕！ 讓我們明年再見吧！