案例分享六：關愛通助力百事飲品事業實現福利數字化改革

作為一家充滿活力且不斷創新的企業，百事飲品事業擁有強大的員工團隊和廣泛的社會影響力。

企業現有12000多名員工，其中近9000人是一線的業務人員，員工遍布全國的特性也給其福利管理帶來了巨大挑戰。

為了更好地關愛和照顧員工，同時加強統一化、規范化的管理，提升人效，百事飲品事業在經過多方考量后最終選擇了與中智關愛通合作。

“百事飲品事業自2019年起與關愛通成為合作伙伴。我們看重關愛通的品牌優勢，穩定運營的交互平臺能滿足我司線上、線下員工個性化選擇，支持全國統一福利方案。滿足了百飲全國員工個性化的福利需求，構建「衣食住行」多場景體驗?！?/span>

——  康師傅百事飲品事業人力資源負責人

康師傅百事飲品事業

百事公司作為全球食品和飲料行業的領導者與中國快消品行業的領導品牌“康師傅”于2012年戰略聯盟，康師傅飲品控股特成立“百事飲品事業”，獨家負責制造、灌裝、包裝、銷售及分銷百事于中國的非酒精飲料。

目前，百事飲品事業在全國共有21家行銷公司及7家工廠，員工總數超12000名。

一、一個讓企業人效和員工體驗雙重UP的

福利平臺

上線關愛通全場景 員工福利平臺后，百事飲品事業從原有的傳統線下福利成功升級轉型為數字化福利模式，一個平臺統一籌劃、管理、落地各地福利項目，大大降低了企業總部統籌全國福利的難度。

“原本的線下發放福利傳統方式，發放周期長且耗費人力，如今在平臺導入名單，一鍵就能發放全國，既提升了員工的福利體驗，也提高了我們HR的工作效率?！?/span>

平臺上線后，線上統一實施不僅使發放更加準確，避免了漏發、錯發等人工失誤，還十分高效，讓福利在指定的日子及時地觸達每位員工，員工感受更好了。通過站內信、郵件、短信等方式企業還能一鍵發送各類祝福、提醒給到所有員工，通過一個終端就能解決全國各地的福利落地，讓HR從原本重復、繁瑣的工作事務中徹底解脫出來。

除了人效外企業也十分在意員工使用時的體驗和感受，為了更好地傳達企業關愛、落地企業文化，百事飲品事業對平臺頁面進行了相應的定制，讓員工登陸時更有歸屬感，活動當天應景的福利祝福，活動之后貼心的兌換提醒等都讓企業關懷環環相扣、落到實處，而不再是紙上談兵。

公眾號、APP、H5等便捷靈活的兌換方式，全面豐富的消費場景和上百萬款員工禮品，讓福利跳出老三樣，“我們很多員工都表示關愛通平臺的使用方式非常便捷，福利場景也很豐富?！盚R如是說。就以員工常用的餐飲場景為例，所有優惠和原平臺保持一致，付款時員工使用企業發放的福利積分去結算即可，性價比很高，員工們都很滿意。

二、一個讓企業對福利規劃更有底氣的

員工福利平臺

百事飲品事業很重視項目實施后的總結與反饋，負責平臺管理的HR表示：“我關注到最近平臺更新了可視化數據，這部分很利于我們進行年度總結并持續優化 員工福利方案?！?/span>

通過后臺企業可以直觀地看到全國各地員工的福利預算使用情況、消費場景、了解員工需求和福利偏好，平臺為企業提供了一系列的數據分析和統計功能，便于企業階段性總結的同時，為來年的福利規劃和預算提供參考依據，幫助企業實現更加科學的人力資源管理和決策。

與此同時，在企業眼中，關愛通作為企業福利領域的專家，每年發布的福利白皮書，福利政策匯編等專業內容也為企業完善其福利體系起到了指引作用。

對百事飲品事業來說，成熟的平臺技術、全面的福利場景、穩定的服務質量、安全的資金保障，不僅是其選擇與關愛通合作的主要原因，也是企業今后規劃全國性福利項目的底氣。

關愛通將繼續攜手百事飲品事業打造更貼合企業業務需求及家文化的福利項目與工具，幫助企業持續優化福利體系，減少流失率，提升雇主品牌形象和社會影響力。